濟南市槐蔭區(qū)段店北路街道辦事處政府信息公開指南
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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，遵循公正、公平、便民的原則，編制《槐蔭區(qū)人民政府段店北路街道信息公開指南》（以下簡稱《指南》），為公民、法人和其他組織提供政府信息公開服務(wù)。
段店北路街道辦事處黨政辦公室是街道信息公開工作的主管部門，負責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督辦事處的政府信息公開工作。街道的信息公開由黨政辦公室負責(zé)，政府信息公開分為主動公開和依申請公開。
一、主動公開政府信息
（一）公開范圍
1.街道領(lǐng)導(dǎo)
主要包括：街道領(lǐng)導(dǎo)情況。
2.組織機構(gòu)
主要包括：本機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及職能情況等。
包括：機關(guān)職能、機構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系方式、負責(zé)人姓名。
3.辦事處各科室負責(zé)主動公開下列層面的信息：
1）機構(gòu)設(shè)置及職能（黨政綜合辦公室負責(zé)）；
2）政府規(guī)范性文件（黨建工作辦公室負責(zé)）；
3）國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策（經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)辦公室負責(zé)）；
4）財政預(yù)算、決算報告（黨政綜合辦公室負責(zé)）；
5）國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息（經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)辦公室負責(zé)）；
6）行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標準（黨政綜合辦公室負責(zé)）；
7）政府集中采購項目的目錄、標準及實施情況（黨政綜合辦公室負責(zé)）；
8）扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進就業(yè)等方面的政策、措施及其實施情況（民生事務(wù)辦公室、便民服務(wù)中心負責(zé)）；
9）環(huán)境保護、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況（綜合治理和應(yīng)急管理服務(wù)中心、綜合行政執(zhí)法中心負責(zé)）；
10）突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況（綜合行政執(zhí)法中心負責(zé)）；
11）城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的重大事項（綜合行政執(zhí)法中心負責(zé)）；
12）社會公益事業(yè)建設(shè)情況（民生事務(wù)辦公室等科室負責(zé)）；
13）搶險救災(zāi)、優(yōu)撫、救濟、社會捐助等款物的管理、使用和分配情況（民生事務(wù)辦公室負責(zé)）;
14）《條例》第二十條規(guī)定本機關(guān)其他應(yīng)該主動公開的政府信息。
（二）公開形式
1.濟南市槐蔭區(qū)人民政府網(wǎng)站（www.seo4848.com/）。
2.《濟南市槐蔭區(qū)人民政府公報》
（http://www.seo4848.com/gongkai/channel_6389ac653759918282641d00/)。
獲取查閱方式：紙質(zhì)版免費贈閱，電子版線上免費查閱。
贈閱范圍: 紙質(zhì)版公報贈閱到各街道辦事處、區(qū)檔案館、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心等公共場所，并在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)有免費取閱點。
獲取查閱方式：紙質(zhì)版免費贈閱，電子版線上免費查閱。
贈閱點地址：
區(qū)檔案館地址：濟南市槐蔭區(qū)濟寧路1597號；聯(lián)系方式：0531-87588639；開放時間：8:30-11:30，13:00-17:00（工作日）。
區(qū)政務(wù)中心地址：濟南市經(jīng)十路29851號；聯(lián)系方式：0531-87589620；開放時間：8:30-11:30，13:00-17:00（工作日）。
3. “段北街道”（微信號：duanbeijiedao）等微信及其他互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)新媒體。
4.其他：報刊、廣播、電視等。
5.線下渠道：
地址：濟南市槐蔭區(qū)張莊路122號，聯(lián)系電話：0531-87587402
工作時間：上午8：30-11:30，下午13:00-17:00（節(jié)假日除外）
（三）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
除上述主動公開的政府信息外，公民、法人和其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）申請接受渠道
1.當面提交
本機關(guān)在濟南市槐蔭區(qū)段店北路街道辦事處設(shè)立政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場當面提交申請。
地址：濟南市槐蔭區(qū)張莊路122號
辦公時間：8:30-11:30，13:00-17:00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0531-87587402
2.信函申請
申請人可通過郵政寄送方式向本機關(guān)提交申請。
郵政寄送渠道申請受理的機構(gòu)名稱：槐蔭區(qū)段店北路街道辦事處
來信請寄：濟南市槐蔭區(qū)張莊路122號段店北路街道辦事處（收），同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵政編碼：250022。
聯(lián)系電話：0531-87587402
3.網(wǎng)上申請
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)上申請：（http://www.jinan.gov.cn/jact/front/sendback.do?sysid=263）
使用注意事項：
1.申請表應(yīng)填寫完整，對沒有聯(lián)系方式或聯(lián)系方式有誤的信息恕不回復(fù)。
2.申請表內(nèi)容應(yīng)真實有效，同時申請人對申請材料的真實性負責(zé)。
3.申請人根據(jù)本市有效規(guī)定屬于低收入者的，如需免除費用，須在本表中提出，并同時提供相關(guān)證明。
4.救濟途徑：公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復(fù)議，對行政復(fù)議決定不服的可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。除上述情況外，公民、法人或者其組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者向法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（二）申請注意事項
1.申請獲取政府信息，應(yīng)當填寫《濟南市槐蔭區(qū)政府信息公開申請表》，申請表可在槐蔭區(qū)政府門戶網(wǎng)站信息公開平臺下載打印（見附件1）。
2.申請表應(yīng)準確載明申請人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當指向明確，建議詳盡提供所需政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。
3.當面申請的，應(yīng)當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
4.收費標準
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，按照《國?wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府信息公開信息處理費管理工作有關(guān)事項的通知》（魯政辦字〔2020〕179號）收取信息處理費。
（三）申請辦理的有關(guān)說明
本機關(guān)對收到的信息公開申請，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)。
1.對于符合《條例》申請要求的，按《條例》第三十六條、第二十六條分別作出答復(fù)。
（1）所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
（4）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
（5）所申請公開信息不屬于本機關(guān)負責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
（6）本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理。
（7）所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
2.辦理期限：行政機關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當場答復(fù)的，應(yīng)當當場予以答復(fù)。行政機關(guān)不能當場答復(fù)的，應(yīng)當自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，應(yīng)當經(jīng)本行政機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)負責(zé)人同意，并書面告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不得超過20個工作日。
本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計入申請辦理期限。
申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機關(guān)有權(quán)要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。
3.申請不符合《條例》有關(guān)規(guī)定的，向當事人說明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢或按其他有關(guān)程序辦理。
三、不予公開
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，本機關(guān)不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關(guān)認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當公開的，從其規(guī)定。
四、政府信息公開工作機構(gòu)
（一）本機關(guān)政府信息公開機構(gòu)：濟南市槐蔭區(qū)段店北路街道辦事處主要負責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督信息公開工作。
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)段店北路街道（張莊路122號）
郵政編碼：250022
辦公時間：8：30-11：30 13：00-17：00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0531—87587402
傳真：0531--87587402
電子信箱：[email protected]
（二）本機關(guān)書面申請受理機構(gòu)：濟南市槐蔭區(qū)段店北路街道辦事處黨政綜合辦公室
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)段店北路街道（張莊路122號）
郵政編碼：250022
辦公時間：8：30-11：30 13：00-17：00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0531—87587402（依申請公開）
傳真：0531--87587402
電子信箱：[email protected]（此郵箱為政府信息公開工作專用郵箱，不受理政府信息公開以外的投訴、舉報、信訪等事項）。
五、監(jiān)督和救濟
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請做出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復(fù)議，對行政復(fù)議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。除上述情況外，公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（一）監(jiān)督渠道
公民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向槐蔭區(qū)人民政府投訴舉報。
受理機構(gòu)：槐蔭區(qū)人民政府辦公室電子政務(wù)科
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)十路29851號槐蔭政務(wù)中心
郵政編碼：250117
辦公時間：8:30-11:30 13:00-17:30（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0531-87589205
傳真電話：0531-87581997
電子郵箱：[email protected]（此郵箱不受理政府信息公開申請）
（二）救濟渠道：
1.公民、法人或者其他組織對本機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復(fù)議，對行政復(fù)議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟：
（1）行政復(fù)議管轄機關(guān)：槐蔭區(qū)人民政府
受理機構(gòu)：槐蔭區(qū)人民政府行政復(fù)議辦公室
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)社會治安綜合治理中心（濟南市槐蔭區(qū)濟寧路與棗莊路交叉口西南角）
郵政編碼：250117
電子信箱：[email protected]
辦公時間：8:30-17:00（工作日）
聯(lián)系電話：0531-87589648
（2）對行政復(fù)議決定不服的行政訴訟管轄機關(guān)：濟南市西部片區(qū)相關(guān)法院
濟南市市中區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市市中區(qū)英雄山路197號
電話：0531-12368
郵編：250003
濟南市槐蔭區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)六路978號
電話：0531-85030111
郵編：250023
濟南市長清區(qū)人民法院
地址：濟南市長清區(qū)大學(xué)路5869號
聯(lián)系電話：0531-87222926
郵編：250399
濟南市平陰縣人民法院
地址：山東省濟南市平陰縣青龍路119號
電話：0531-87712368
郵編：255095
2.公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（1）行政復(fù)議管轄機關(guān)：槐蔭區(qū)人民政府
受理機構(gòu)：槐蔭區(qū)人民政府行政復(fù)議辦公室
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)社會治安綜合治理中心（濟南市槐蔭區(qū)濟寧路與棗莊路交叉口西南角）
郵政編碼：250117
電子信箱：[email protected]
辦公時間：8:30-17:00（工作日）
聯(lián)系電話：0531-87589648
（2）行政訴訟管轄機關(guān)：濟南市西部片區(qū)相關(guān)法院
濟南市市中區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市市中區(qū)英雄山路197號
電話：0531-12368
郵編：250003
濟南市槐蔭區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)六路978號
電話：0531-85030111
郵編：250023
濟南市長清區(qū)人民法院
地址：濟南市長清區(qū)大學(xué)路5869號
電話：0531-87222926
郵編：250399
濟南市平陰縣人民法院
地址：山東省濟南市平陰縣青龍路119號
電話：0531-87712368
郵編：255095
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