濟南市槐蔭區(qū)人力資源和社會保障局政府信息公開指南
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為依法向公民、法人和其他組織及時、準確獲取濟南市槐蔭區(qū)人力資源和社會保障局的政府信息，提高政府工作的透明度，本機關(guān)編制了《濟南市槐蔭區(qū)人力資源和社會保障局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），為方便查詢本機關(guān)主動和依申請公開的政府信息，可以在濟南市槐蔭區(qū)人民政府（http://www.seo4848.com/）上查閱《指南》。
一、主動公開信息
（一）公開范圍
本機關(guān)在職責范圍內(nèi)，負責主動公開下列各類政務(wù)信息：
1、機構(gòu)職能
主要包括：本機關(guān)主要職能情況及機構(gòu)領(lǐng)導分工情況。
2、政策法規(guī)
主要包括：與本機關(guān)職責相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章。
3、財務(wù)信息
主要包括：本機關(guān)財務(wù)處理程序、財務(wù)監(jiān)督制度。
4、業(yè)務(wù)信息
主要包括：本機關(guān)業(yè)務(wù)科室工作進展、工作總結(jié)等。
5、工作信息
主要包括：本機關(guān)政務(wù)動態(tài)及其他工作信息。
6、辦事指南
主要包括：本機關(guān)業(yè)務(wù)科室政策流程圖。
7、社會監(jiān)督
主要包括：本機關(guān)假期公務(wù)用車封存情況公示及科室業(yè)務(wù)公示。
8、信息公開年報
主要包括：本機關(guān)的年度政府信息公開工作年度報告等信息。
（二）公開形式
主動公開信息主要采用以下形式公開:
1.濟南市槐蔭區(qū)人民政府網(wǎng)站（www.seo4848.com/）。
2.《濟南市槐蔭區(qū)人民政府公報》（http://www.seo4848.com/gongkai/channel_6389ac653759918282641d00/）。
獲取查閱方式：紙質(zhì)版免費贈閱，電子版線上免費查閱。
贈閱范圍: 紙質(zhì)版公報贈閱到各街道辦事處、區(qū)檔案館、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心等公共場所，并在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)有免費取閱點。
獲取查閱方式：紙質(zhì)版免費贈閱，電子版線上免費查閱。
贈閱點地址：
區(qū)檔案館地址：濟南市槐蔭區(qū)濟寧路1597號；聯(lián)系方式：0531-87588639；開放時間：8:30-11:30，13:00-17:00（工作日）。
區(qū)政務(wù)中心地址：濟南市經(jīng)十路29851號；聯(lián)系方式：0531-87589620；開放時間：8:30-11:30，13:00-17:00（工作日）。
3. “槐蔭就業(yè)人才港”（微信號：huaiyinrenshe）等微信及其他互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)新媒體。
4.其他：報刊、廣播、電視等。
5.線下渠道：
地址：濟南市槐蔭區(qū)北小辛莊西街24號
辦公時間：8:30-11:30，13:00-17:00（工作日）
聯(lián)系電話：0531-87953276
（三）公開時限
本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)及時公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開信息
公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取主動公開以外的政府信息，除依照《條例》第三十七條的規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，行政機關(guān)一般不提供需要對現(xiàn)有政府信息進行加工、分析的政府信息。
依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
（一）申請接收渠道
1.當面提交
本機關(guān)在槐蔭區(qū)人力資源和社會保障局辦公室為政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場當面提交申請。
地址：濟南市槐蔭區(qū)北小辛莊西街24號
辦公時間：8:30-11:30，13:00-17:00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0531-87181432（依申請公開）
傳真：0531-87181432（依申請公開）
電子郵箱：[email protected]
申請人可通過郵政寄送方式向本機關(guān)提交申請。
郵政寄送渠道申請受理的機構(gòu)名稱：槐蔭區(qū)人力資源和社會保障局
來信請寄：濟南市槐蔭區(qū)北小辛莊24號，槐蔭區(qū)人力資源和社會保障局辦公室（收），同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；
郵政編碼：250022，
聯(lián)系電話：0531-87181432。
3.網(wǎng)上申請
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在區(qū)政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)上申請（依申請公開欄目）。
使用注意事項：
1、申請表應(yīng)填寫完整，對沒有聯(lián)系方式或聯(lián)系方式有誤的信息恕不回復。
2、申請表內(nèi)容應(yīng)真實有效，同時申請人對申請材料的真實性負責。
3、申請人根據(jù)本市有效規(guī)定屬于低收入者的，如需免除費用，須在本表中提出，并同時提供相關(guān)證明。
4、救濟途徑：公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復議，對行政復議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。除上述情況外，公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（二）申請注意事項
1.申請獲取政府信息，應(yīng)當填寫《濟南市槐蔭區(qū)政府信息公開申請表》，申請表可在槐蔭區(qū)政府門戶網(wǎng)站信息公開平臺下載打?。ㄒ姼郊?。
2.申請表應(yīng)準確載明申請人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當指向明確，建議詳盡提供所需政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。
3.當面申請的，應(yīng)當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
4.收費標準
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，按照《國?wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府信息公開信息處理費管理工作有關(guān)事項的通知》（魯政辦字〔2020〕179號）收取信息處理費。
（三）申請辦理的有關(guān)說明
本機關(guān)對收到的信息公開申請，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復。
1.對于符合《條例》申請要求的，按《條例》第三十六條作出答復。
（1）所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
（4）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
（5）所申請公開信息不屬于本機關(guān)負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
（6）本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。
（7）所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
2.辦理期限：行政機關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應(yīng)當當場予以答復。行政機關(guān)不能當場答復的，應(yīng)當自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；如需延長答復期限的，應(yīng)當經(jīng)本行政機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。
本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計入申請辦理期限。
申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機關(guān)有權(quán)要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復申請人的，確定延遲答復的合理期限并告知申請人。
3.申請不符合《條例》有關(guān)規(guī)定的，向當事人說明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢或按其他有關(guān)程序辦理。
三、不予公開
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，本機關(guān)不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關(guān)認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當公開的，從其規(guī)定。
四、政府信息公開工作機構(gòu)和申請受理機構(gòu)
濟南市槐蔭區(qū)人力資源和社會保障局政府信息公開工作主管科室為辦公室，負責推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政府信息公開工作。
濟南市槐蔭區(qū)人力資源和社會保障局政府信息公開工作機構(gòu)和申請受理機構(gòu)為：人社局辦公室
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)北小辛莊西街24號
郵政編碼：250022
辦公時間：AM8:30-11:30；PM13:00-17:00（工作日）
聯(lián)系電話：0531-87181432（依申請公開）
傳真號碼：0531-87181432（依申請公開）
電子郵箱: [email protected]
五、監(jiān)督和救濟
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復議，對行政復議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。除上述情況外，公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟，
（一）監(jiān)督渠道：
公民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向槐蔭區(qū)人民政府投訴舉報。
受理機構(gòu)：槐蔭區(qū)人民政府辦公室電子政務(wù)科
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)十路29851號槐蔭政務(wù)中心
郵政編碼：250117
辦公時間：8:30-11:30，13:00-17:00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0531-87589205
傳 真：0531-87581997
電子郵箱：[email protected]（此郵箱不受理政府信息公開申請）
（二）救濟渠道：
1.公民、法人或者其他組織對本機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復議，對行政復議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟：
（1）行政復議管轄機關(guān)：槐蔭區(qū)人民政府
受理機構(gòu)：槐蔭區(qū)人民政府行政復議辦公室
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)濟寧路與棗莊路交叉口西南角
郵政編碼：250117
電子信箱：[email protected]
辦公時間：8:30-17:00（工作日）
聯(lián)系電話：0531-87589648
（2）對行政復議決定不服的行政訴訟管轄機關(guān)：濟南市西部片區(qū)相關(guān)法院
濟南市市中區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市市中區(qū)英雄山路197號
電話：0531-12368
郵編：250003
濟南市槐蔭區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)六路978號
電話：0531-85030111
郵編：250023
濟南市長清區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市長清區(qū)大學路5869號
電話：0531-87222926
郵編：250399
2.公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（1）行政復議管轄機關(guān)：槐蔭區(qū)人民政府
受理機構(gòu)：槐蔭區(qū)人民政府行政復議辦公室
辦公地址：槐蔭區(qū)經(jīng)十路29851號
郵政編碼：250117
電子信箱：[email protected]
辦公時間：8:30-17:00（工作日）
聯(lián)系電話：0531-87589648
（2）行政訴訟管轄機關(guān)：濟南市西部片區(qū)相關(guān)法院
濟南市市中區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市市中區(qū)英雄山路197號
電話：0531-12368
郵編：250003
濟南市槐蔭區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)六路978號
電話：0531-85030111
郵編：250023
濟南市長清區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市長清區(qū)大學路5869號
電話：0531-87222926
郵編：250399
濟南市平陰縣人民法院
地址：山東省濟南市平陰縣青龍路119號
電話：0531-87712368
郵編：255095
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