濟南市槐蔭區(qū)人民政府（區(qū)政府辦公室）政府信息公開指南
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為便于公民、法人和其他組織及時、準確獲取槐蔭區(qū)人民政府及槐蔭區(qū)人民政府辦公室（“槐蔭區(qū)人民政府辦公室”以下簡稱“本機關(guān)”）的政府信息，提高政府工作的透明度，建設(shè)法治政府，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第492號公布，國務(wù)院令第711號修訂，以下簡稱《條例》）編制本指南。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關(guān)主動和依申請公開的政府信息，可以在槐蔭區(qū)人民政府網(wǎng)站（www.seo4848.com）上查閱《槐蔭區(qū)人民政府信息公開指南》和《槐蔭區(qū)人民政府信息公開目錄》。
一、主動公開政府信息
（一）公開范圍
1.區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)
主要包括：區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)情況。
2.組織機構(gòu)
主要包括：本機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及職能情況等。
包括：機關(guān)職能、機構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系方式、負責(zé)人姓名。
3.地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件
主要包括：以區(qū)政府文件公布的地方性法規(guī)、由區(qū)政府制定的政府規(guī)章及文件；以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
4.政府工作報告
主要包括：區(qū)政府工作報告等。
5.重要會議
主要包括：區(qū)政府全體會議、常務(wù)會議等重要會議的有關(guān)情況、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)講話內(nèi)容等。
6.人事信息
主要包括：人事任免；公務(wù)員招考的職位、名額、報考條件等事項以及錄用結(jié)果;事業(yè)單位招聘等。
7.應(yīng)急管理
主要包括：區(qū)政府關(guān)于應(yīng)對各類突發(fā)事件的政策文件、應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況等。
8.其他
主要包括：《條例》第二十條規(guī)定本機關(guān)其他應(yīng)該主動公開的政府信息。
（二）公開形式
1.濟南市槐蔭區(qū)人民政府網(wǎng)站（www.seo4848.com）。
2.《濟南市槐蔭區(qū)人民政府公報》（http://www.seo4848.com/gongkai/channel_6389ac653759918282641d00/）
獲取查閱方式：紙質(zhì)版免費贈閱，電子版線上免費查閱。
贈閱范圍：紙質(zhì)版公報贈閱到各街道辦事處、區(qū)檔案館、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心等公共場所，并在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)有免費取閱點。
贈閱點：區(qū)檔案館地址：濟南市槐蔭區(qū)濟寧路1597號；聯(lián)系方式：0531-87588639；開放時間：8:30-11:30，13:00-17:00（工作日）。
贈閱點：區(qū)政務(wù)中心地址：濟南市經(jīng)十路29851號；聯(lián)系方式：0531-87589620；開放時間：8:30-11:30，13:00-17:00（工作日）。
3. “新槐蔭”（微信號：xinhuaiyin）、“槐蔭區(qū)人民政府辦公室”（微信號：gh_e66e4042fbe1）等微信及其他互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)新媒體。
4.“愛槐蔭”客戶端，下載鏈接：https://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.e23.huai_yin
5.政務(wù)新媒體矩陣：http://www.seo4848.com/col/col68660/index.html
6.其他：報刊、廣播、電視等。
同時，在區(qū)檔案館（地址：濟南市槐蔭區(qū)濟寧路1597號；聯(lián)系方式：0531-87588639；開放時間：周一至周五8:30-11：30，13：00-17:00）、區(qū)圖書館（地址：濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)四路608號；聯(lián)系方式：0531-87921935；查閱服務(wù)時間：周一至周五8:30-17:00；周末及節(jié)假日9:00-16:00）等場所設(shè)置政府信息查閱點。
（三）公開時限
本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)及時公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取主動公開以外的政府信息。除依照《條例》第三十七條的規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，行政機關(guān)一般不提供需要對現(xiàn)有政府信息進行加工、分析的政府信息。本機關(guān)依申請公開申請條件及流程詳見依申請公開欄目（依申請公開欄目）本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)（見本《指南》第四條）負責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機關(guān)提出的政府信息公開申請。
（一）申請接收渠道
1.當面提交
本機關(guān)在槐蔭區(qū)政府辦公室電子政務(wù)科為政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場當面提交申請。
地址：濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)十路29851號槐蔭政務(wù)中心
辦公時間：8:30-11:30，13:00-17:00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0531-87589205（依申請公開）
傳真：0531-87581997
電子郵箱：[email protected]
2.信函申請
申請人可通過郵政寄送方式向本機關(guān)提交申請。
郵政寄送渠道申請受理的機構(gòu)名稱：槐蔭區(qū)人民政府辦公室
來信請寄：濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)十路29851號槐蔭政務(wù)中心
槐蔭區(qū)人民政府辦公室電子政務(wù)科（收）電話：0531-87589205，同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣
郵政編碼：250117
聯(lián)系電話：0531-87589205（依申請公開）
3.網(wǎng)上申請
申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在區(qū)政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)上申請（依申請公開欄目）。
使用注意事項：
1、申請表應(yīng)填寫完整，對沒有聯(lián)系方式或聯(lián)系方式有誤的信息恕不回復(fù)。
2、申請表內(nèi)容應(yīng)真實有效，同時申請人對申請材料的真實性負責(zé)。
3、申請人根據(jù)本市有效規(guī)定屬于低收入者的，如需免除費用，須在本表中提出，并同時提供相關(guān)證明。
4、救濟途徑：公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復(fù)議，對行政復(fù)議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。除上述情況外，公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（二）申請注意事項
1.申請獲取政府信息，應(yīng)當填寫《濟南市槐蔭區(qū)政府信息公開申請表》，申請表可在槐蔭區(qū)政府門戶網(wǎng)站信息公開平臺下載打?。ㄒ姼郊?）。
2.申請表應(yīng)準確載明申請人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當指向明確，建議詳盡提供所需政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。
3.當面申請的，應(yīng)當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
4.收費標準
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，按照《國?wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府信息公開信息處理費管理工作有關(guān)事項的通知》（魯政辦字〔2020〕179號）收取信息處理費。
（三）申請辦理的有關(guān)說明
本機關(guān)對收到的信息公開申請，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)。
1.對于符合《條例》申請要求的，按《條例》第三十六條作出答復(fù)。
（1）所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
（4）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
（5）所申請公開信息不屬于本機關(guān)負責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。
（6）本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理。
（7）所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
2.辦理期限：行政機關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當場答復(fù)的，應(yīng)當當場予以答復(fù)。行政機關(guān)不能當場答復(fù)的，應(yīng)當自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，應(yīng)當經(jīng)本行政機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)負責(zé)人同意，并書面告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不得超過20個工作日。
本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計入申請辦理期限。
申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機關(guān)有權(quán)要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請人的，確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請人。
3.申請不符合《條例》有關(guān)規(guī)定的，向當事人說明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢或按其他有關(guān)程序辦理。
三、不予公開
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，本機關(guān)不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關(guān)認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當公開的，從其規(guī)定。
四、政府信息公開工作機構(gòu)
槐蔭區(qū)政府信息公開工作主管部門為：槐蔭區(qū)人民政府辦公室。目前有1人專門負責(zé)政務(wù)公開工作，區(qū)政府辦公室負責(zé)推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)政府信息公開工作。
區(qū)政府辦公室政府信息公開工作機構(gòu)和申請受理機構(gòu)為：槐蔭區(qū)人民政府辦公室電子政務(wù)科
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)十路29851號槐蔭政務(wù)中心
郵政編碼：250117
辦公時間：8:30-11:30，13:00-17:00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0531-87589205
傳 真：0531-87581997
電子信箱：[email protected]（此郵箱不受理政府信息公開申請）
五、監(jiān)督和救濟
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復(fù)議，對行政復(fù)議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。除上述情況外，公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（一）監(jiān)督渠道：
1.公民、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向濟南市人民政府投訴舉報。
受理機構(gòu)：濟南市人民政府辦公廳政務(wù)公開辦公室
辦公地址：濟南市歷下區(qū)龍鼎大道1號樓1樓綜合法律服務(wù)大廳
郵政編碼：250099
辦公時間： 9:00-12:00 13:00-17:00 （工作日）
聯(lián)系電話：0531-51707772
傳 真：0531-51707738
電子郵箱：[email protected]
2.公民、法人或其他組織認為槐蔭區(qū)人民政府各街道辦事處、區(qū)政府各部門未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向槐蔭區(qū)人民政府投訴舉報。
受理機構(gòu)：槐蔭區(qū)人民政府辦公室電子政務(wù)科
辦公地址：濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)十路29851號槐蔭政務(wù)中心
郵政編碼：250117
辦公時間： 8:30-11:30，13:00-17:00（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0531-87589205
傳 真：0531-87581997
電子郵箱：[email protected]（此郵箱不受理政府信息公開申請）
（二）救濟渠道：
1.公民、法人或者其他組織對本機關(guān)不予公開相關(guān)內(nèi)容有異議的，應(yīng)當先依法申請行政復(fù)議，對行政復(fù)議決定不服可再向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟：
（1）行政復(fù)議管轄機關(guān)：濟南市人民政府
受理機構(gòu)：濟南市人民政府行政復(fù)議辦公室
辦公地址：濟南市歷下區(qū)姚家街道書昌街657號金璟廣場1號樓1樓綜合法律服務(wù)大廳
辦公時間： 9:00-12:00 13:00-17:00 （工作日）
電 話：0531-68967465，68967466
郵政編碼：250099
（2）對行政復(fù)議決定不服的行政訴訟管轄機關(guān)：濟南市西部片區(qū)相關(guān)法院
濟南市市中區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市市中區(qū)英雄山路197號
電話：0531-12368
郵編：250003
濟南市槐蔭區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)六路978號
電話：0531-85030111
郵編：250023
濟南市長清區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市長清區(qū)大學(xué)路5869號
電話：0531-87222926
郵編：250399
濟南市平陰縣人民法院
地址：山東省濟南市平陰縣青龍路119號
電話：0531-87712368
郵編：255095
2.公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者向具有法定管轄權(quán)的人民法院提起行政訴訟。
（1）行政復(fù)議管轄機關(guān)：濟南市人民政府
受理機構(gòu)：濟南市人民政府行政復(fù)議辦公室
辦公地址：濟南市歷下區(qū)姚家街道書昌街657號金璟廣場1號樓1樓綜合法律服務(wù)大廳
辦公時間： 9:00-12:00 13:00-17:00 （工作日）
電 話：0531-68967465，68967466
郵政編碼：250099
（2）行政訴訟管轄機關(guān)：濟南市西部片區(qū)相關(guān)法院
濟南市市中區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市市中區(qū)英雄山路197號
電話：0531-12368
郵編：250003
濟南市槐蔭區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市槐蔭區(qū)經(jīng)六路978號
電話：0531-85030111
郵編：250023
濟南市長清區(qū)人民法院
地址：山東省濟南市長清區(qū)大學(xué)路5869號
電話：0531-87222926
郵編：250399
濟南市平陰縣人民法院
地址：山東省濟南市平陰縣青龍路119號
電話：0531-87712368
郵編：255095
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